Preguntas

Somos activos como una compañía real en toda el área de Florida, consulte ese enlace.  No se deje engañar y tenga mucho cuidado con contratar alguna empresa que no cumpla con estos requisitos.

Nuestras empresas afiliadas o socios se componen de la siguiente forma.

• TRAVELLER SOLUTION LLC (empresa registrada oficialmente)
• TRASLADOS MIAMI  (socio afiliado)
• SHUTTLE TO SAWGRASS MALL (socio afiliado)
• LIMO CAR SERVICE MIAMI  (socio afiliado)

http://search.sunbiz.org/Inquiry/CorporationSearch/SearchResultDetail?inquirytype=EntityName&directionType=Initial&searchNameOrder=TRAVELLERSOLUTION%20L100000211601&aggregateId=flal-l10000021160-19937760-2d1d-4f30-93bf-290067b2f85c&searchTerm=traveller%20solution&listNameOrder=TRAVELLERSOLUTION%20L100000211601

Los traslados o tours privados son más costoso que los traslados o tours compartidos.

Los precios de los viajes compartidos o tours se cobran por persona, mientras que los privados se cobran por tiempo.

Paseos privados el pasajero decide el momento de ir y volver

El traslado compartido o tour tienen una cita programada o un punto de encuentro y, en algunos casos, debe esperar un poco.

El traslado compartido o tour  los recorridos tienen mucha gente en un automóvil.

• Sedan Ejecutivo
• Camioneta SUV
• Mini Van
• Van Estándar o Ejecutiva
• Van de Lujo
• Limosinas
• Mini Bus
• Bus

Sirviendo a Miami Dade (Miami), Broward (Fort Lauderdale), Palm Beach, Tampa y Orlando. Los viajes se pueden cotizar o reservar con anticipación utilizando cualquiera de nuestros métodos de reserva (online, correo electrónico, llamadas teléfono texto whatsapp). Ofreceos traslados privados, compartidos y tours para particulares y empresas. También realizamos alquiler de chóferes personales y alquileres de vacaciones (hospedaje).

Una vez que haya recibido su número de confirmación y luego se haya pagado la reserva, le garantizamos que su vehículo lo estará esperando en la fecha solicitada en el lugar y hora reservados. Le recomendamos que nos contacte inmediatamente se haga el pago para mejores resultados de coordinación con respecto a su viaje.

Con el fin de garantizar la seguridad del niño y la instalación adecuada del asiento para el automóvil. La ley exige que el pasajero realice la instalación.

Sí, hacemos transporte para servicio corporativo y habitualmente manejamos grandes grupos de más de 2000 pasajeros. Mejor aún, contamos con personal dedicado a brindar más de 10 años de experiencia operativa y experiencia en gestión de eventos para ayudarlo a coordinar los detalles de su evento y garantizar que ningún detalle pase desapercibido.

Nuestros operadores o en tal caso su conductor asignado rastrearán su vuelo y ajustarán su reserva en consecuencia en caso de retraso o llegada anticipada. Asegúrese de proporcionarnos su aerolínea y número de vuelo real o verdadero al momento de la reserva para asegurar su recogida sin ningún percance.

Para la mayoría de las recogidas en el aeropuerto, nuestro conductor lo recibirá en el reclamo de equipaje para vuelos nacionales, y fuera de la aduana para vuelos internacionales, y llevará un cartel con su nombre (se aplica una tarifa adicional). Simplemente busque un letrero con su nombre, y si no lo ve, simplemente llame al número que figura en la confirmación de su viaje y localizaremos el conductor por usted.

Para todos los demás tipos de servicios, nuestro conductor estará en la ubicación a la hora indicada en la confirmación de su viaje. Si no ve a su conductor a la hora reservada, simplemente llame al número que figura en la confirmación de su viaje y localizaremos el conductor por usted.

Aquí les presentamos la diferentes opciones con sus costos:

1. No tiene costo adicional en el caso que los pasajeros serán recogidos en la acera o punto de encuentro  sin cartel de bienvenida. Usted o su grupo debe esperar un lapso de entre 5 y 15 minutos.  la ubicación o punto de encuentro se escribirá en el correo electrónico de confirmación de la reserva.

2. Para vuelos nacionales, el servicio o encuentro es gratuito, el cliente pagará lo incurra en el  gasto del estacionamiento. El conductor lo estará esperando dentro de la terminal donde se recogen las maletas de ese mismo vuelo.

3. Para vuelos internacionales cobramos $ 20. Una vez que salga de la costumbre, verá a su conductor con el cartel

4. No ofrecemos servicio de bienvenida en los Puertos a menos que desee pagar $20 extras.

**En los puertos el  vehículo estará estacionado en el área de espera respectiva hasta que reciba su llamada. En ese momento, el vehículo se acercará al área de reclamo de equipaje para recoger a su grupo.

**llame al conductor que le fue asignado. Si por alguna razón el controlador no está allí o no lo encuentra, llámenos al +1 305.600.2226.

**Nuestros vehículos estarán esperando en el área de espera respectiva de acuerdo con el vuelo o la hora de llegada del barco.

La mayoría de los cruceros comienzan a permitir que los pasajeros salgan del barco entre las 7:00 a.m. y las 11:00 a.m., pero aún usted necesita obtener su equipaje y pasar la aduana y la inmigración. Si tiene un vuelo temprano, debe llevar su propio equipaje fuera del barco. Siempre dejan que los pasajeros con su propio equipaje desembarquen primero. Llame a su conductor o compañía 30 minutos antes de bajar del barco, asegúrese de que todo esté bajo control.

El contactar a la empresa de transporte o conductor 30 min antes le da chance a encontrarse con su conductor a la hora estipulada y así usted no tiene que esperar mas tiempo, recuerde que el puerto es grande y tiene mucho trafico.

Entendemos que sus planes de viaje pueden cambiar. Con eso en mente, Traveler Solution (Traslados Miami – Shuttle To Sawgrass Mall) en conjunto con sus socios y proveedores sus tienen una política de cancelación muy simple: solo avísenos con 24 horas de anticipación de su hora de recogida y recibirá un reembolso completo. Los reembolso normalmente aparecen en su cuenta dentro de 3-5 días hábiles.

Tenga en cuenta que Traveler Solution (Traslados Miami – Shuttle To Sawgrass Mall) no puede reembolsar el pago en caso de no presentarse, o si su reserva se cancela con menos de 24 horas antes de la hora de recogida.

Aquí le damos las opciones para que usted tenga una idea de como cuanto tiempo debería hacerlo

• Transporte privado: tan pronto como sea posible.
• Transporte compartido puerta a puerta: 48 hora de anticipación
• Tours: tan pronto como sea posible.
• Grupos para eventos especiales que requiera un mini bus o bus: 72 horas de anticipación.
• Rentas vacacionales em casas o apartamentos: 1 semana de anticipación como mínimo.
• Conductor personal: tan pronto como sea posible.

Una vez que haya enviado una solicitud de presupuesto en línea, via telefónica o texto Whatsapp, le contactaremos por correo electrónico para finiquitar los detalles de su solicitud. Su reserva será confirmada cuando usted la haya pagado. En algunos casos, puede pagar directamente al conductor.

Los pagos para con terceras personas deben de llenar una forma de autorización de tarjeta de crédito para poder confirmar su traslado y que el conductor los pueda buscar.

Sin un pago o deposito establecido con anticipación la empresa no esta obligada a recoger a ningún pasajero así haya hecho la reserva de manera formal.

Todas las transacciones con Traveler Solution y sus socios se realizan en un servidor seguro utilizando tecnología de encriptación SSL para garantizar que sus datos personales y de pago estén protegidos. Para evitar el uso no autorizado de su tarjeta de crédito cuando la tarjeta de crédito no está físicamente presente en el automóvil, es necesario que complete el formulario de autorización de la tarjeta de crédito y nos lo envíe junto con una fotocopia clara de ambos lados de su tarjeta de crédito. Traveler Solution LLC and Partners cargará su tarjeta de crédito después de que se haya completado su viaje.

El sistema de reservas calcula la tarifa base de punto a punto o las tarifas por hora según su solicitud. Tambien puede solicitar paradas adicionales, un asiento infantil para automóvil o cualquier otro servicio adicional que sea de pago.

Los cargos extras se aplican a todo tipo de tarjetas de crédito débito o Paypal  y se divide de la siguiente forma (3% de procesamiento de tarjeta de crédito + 7% de impuestos = 10%) usted pagará la mitad que seria del 5%. Todo pago con tarjeta de crédito o débito o Paypal se cobra el 5% extra.

Le agradecemos leer los  Términos y condiciones antes de hacer una reserva  ya que todo está muy claro con el fin de que no hayan sorpresas. NO NOS GUSTAN LAS SORPRESAS ASÍ QUE NO SE PREOCUPE SOMOS MUY HONESTOS A LA HORA DE COBRAR Y TODO QUEDA ACLARADO ANTES DEL PAGO PARA EVITAR INCONVENIENTES.

Póngase en contacto con nosotros si necesita arreglos especiales para el pago, somos muy flexibles y estamos ansiosos por trabajar con usted. Solo le informamos que cualquier pago con tarjeta de crédito o Paypal tiene un cargo adicional del 5%.

All transactions with Traveller Solution and partners take place on a secure server using SSL encryption technology to ensure your personal and payment details are protected. To prevent the unauthorized use of your credit card when the credit card is not physically present in the car we require Credit Card Authorization Form to be completed and send to us along with a clear photocopy of both sides of your credit card. Traveller Solution LLC and Partners will charge your credit card after your ride has been completed. A deposit is required for some vehicles including stretch limousines for weddings and proms or buses.

A) At Fort Lauderdale airport: Where we will pick you up?  TERMINAL 1: The driver will be waiting for you inside the terminal where the bags are collected on that flight, if for some reason the driver is not there please go to the Tiki bar is in the center of the terminal and wait there until the driver will call you, do not leave the terminal to the street unless the driver will call. TERMINAL 2, 3 and 4: The driver will be waiting for you inside the terminal where the bags are collected on that flight, if for some reason the driver is not there please go to the Meeting Point is in the center of the terminal and wait there until the driver will call you, do not leave the terminal to the street unless the driver will call.

B) At Miami Airport: The driver will be waiting for you inside the terminal where the bags are collected on that flight, if for some reason the driver is not there, please call us at 1786-277-5998.

C) At Port of Miami or Port Everglades: The vehicle waits at the respective holding area until they receive your call. At that time, the vehicle will pull around to the baggage claim area to pick up your party. The phone number for the driver/dispatch office will be provided to you in your transportation confirmation.

Es simple. Nuestro conductor conduce su vehículo personal a su hogar, oficina o donde sea que se encuentre; estaciona el vehículo y luego usa tu automóvil para convertirse en tu conductor personal a su disposición por el tiempo que usted diga.

Our operators will track your flight and adjust your reservation accordingly in the event of a delay or early arrival. Please make sure that you provide us with your airline and flight number at time of booking. 

For most airport pickups, our driver will meet you at baggage claim for domestic flights, and outside of customs for international flights, and will hold a sign with your name (additional fee applies). Just look for a sign with your name on it, and if you don’t see it, simply call the number on your trip confirmation and we will locate the driver for you.

For all other service types, our driver will be on location by the time indicated on your trip confirmation. If you don’t see your driver at the reserved time, simply call the number on your trip confirmation and we will locate the driver for you.

We monitor all flights. Don’t worry the driver will be there waiting for you.

Los cargos se facturan (al final de su período de servicio) a la tarjeta de crédito débito proporcionada para garantizar su reserva. No se aceptan pagos en efectivo.

Dirección:

12801 W Sunrise Blvd Suite de 721
Sunrise, FL 33323
(954) 846 a 7.130

Horario:

Abierto de Lunes a Sábado 10 a.m.- 09:30 pm / Domingos de 11:00 am – 8:00 pm

Información General:

• El traslado shuttle transporte que incluye ida y retorno desde cualquier residencia y hotel ubicado en Downtown Miami y Miami Beach hacia el Sawgrass Mills Mall en Sunrise, Florida. si usted  se encuentra en otro lugar, sólo diganos dónde te encuentras exactamente  y nosotros podemos acomodar el punto de encuentro para usted.
• El costo del traslado es de $20 por persona, 20% extra si paga por tarjeta de crédito débito  o Paypal.
• Puedes pagar en efectivo, tarjeta de crédito débito o Paypal directamente desde nuestra pagina web o sistema de reservas online, reserva con anticipación para que garantices tu puesto.
• Cuando reservas y pagas con anticipación te proveeremos el teléfono del conductor en caso de ser necesario.
• Este es un servicio compartido, por favor tenga paciencia si el conductor no ha llegado en el lapso establecido.
• Todas las llamadas locales de los hoteles son gratis, no dude en llamarnos y verificar su reserva.
• Puede reservar online, llamándonos o texto via Whatsapp.
• No se olvide de poner un comentario en Facebook, Instagram, Google y Trip Advisor.

• Intente hacer su reserva con al menos 24 horas de anticipación para garantizar su puesto.
• Puede reservar online haciendo click en donde dice «calcular precios y reservar/tours» en nuestra pagina web.  llamándonos o texto via Whatsapp.
• Debe de estar de 10 a 15 min antes de la hora establecida de retorno y usted debe coordinar el retorno con el conductor.
• Puede pagar por tarjeta de crédito débito o Paypal desde nuestra pagina web o en efectivo al conductor. No necesita imprimir el formulario de reserva, el conductor sabe y tiene su información acerca de su viaje. Una vez que la reserva ya este confirmada, le enviaremos un correo con todo lo actualizado.
• Pagos con tarjeta de crédito y Paypal tendrá un recargo extra del 20% adicional que incluye y se distribuye de la siguiente manera  (3% de comisión por proceso de tarjeta de crédito o Paypal, 7%, impuesto y 10% de tarifa y propinas).
• Este no es un servicio privado, es un servicio de van compartido, revise su correo electrónico porque confirmaremos la hora exacta en que el van lo buscara.
• Si no recibimos su llamada, nos puede enviar un correo y así le responderemos lo mas rápido posible.
• Si pierde su turno, no se preocupe tiene chance para el próximo turno.

Usted puede reservar vía telefónica o texto via Whatsapp, por email o reservando online desde la pagina web.  Si hace la reserva vía correo o via online por la pagina web, usted recibirá inmediatamente un correo electrónico de confirmación que contiene su recibo e itinerario. Sin embargo, no es necesario imprimir el recibo de pago o de su reserva  para subir al transporte. El conductor tendrá su nombre en su manifiesto.

En el precio esta incluido el Shuttle Transporte traslado ida y retorno desde Miami Downtown y Miami Beach hacia el  Sawgrass Mills Mall.

Si puede pagar en efectivo directamente el conductor, pero debe primero hacer  la reserva anticipadamente por medio de la pagina web o via telefónica o texto via Whatsapp. El reservar en efectivo no garantiza que tenga un puesto disponible, nosotros recomendamos pagar su traslado anticipado por medio de tarjeta de crédito débito o Paypal para que así garantice su puesto. Muchos de nuestros tours son populares y se venden antes de tiempo. Al pagar con antelación, se le garantiza un lugar en el transporte.

De Lunes a Sabado: Nos puede esperar o ser recogido en el Gate o Puerta #4 (donde esta el Super Target). A las 5:00 pm y a las 9:00 pm. (estar de 10 a 15 min antes).

Día Domingo: Nos puede esperar o ser recogido en Gate o Puerta #4 (donde esta el Super Target).. A las 4:00 pm y a las 8:00 pm.  (estar de 10 a 15 min antes).

Nota: El horarrio establecido es un estimado y en algunos casos pueden ocurrir inconveniente, le agradecemos tener un poco de paciencia en los tiempos de espera. Debe coordinar con el conductor el retorno. Si no ve el transporte (van o mini bus) que vino a traerlo, no dude en contactarnos lo mas pronto posible al +1 305-600-2226 o envíenos un email a shuttletosawgrassmall@gmail.com

Entendemos sus planes de viaje pueden cambiar. Con esto en mente, Traveller Solution (Shuttle o transporte para el Sawgrass Mall) tiene una política de cancelación muy simple: con 24 horas de aviso antes de la hora de recogida y recibirá un reembolso completo. Los reembolsos se muestran normalmente en su cuenta dentro de 3-5 días laborales.

Tenga en cuenta que Traveller Solution (Shuttle o transporte para el Sawgrass Mall) no puede reembolsar el pago en caso de no presentarse, o si la reserva se cancela con menos de 24 horas antes de la hora de recogida.